MONITOREO DE SOFTWARE

Un buen sistema de monitorización es indispensable para optimizar la administración de sistemas IT y ganar en eficiencia. Todos los datos que se guardan en los sistemas de monitorización y logs son realmente importantes tanto para predecir problemas como para ser proactivos.

La monitorización permite anticiparse con datos para detectar debilidades y cuellos de botella, mejorar servicios y, por supuesto, evitar y solucionar cualquier problema —incluso antes de que llegue a manifestarse.

Disponer de las herramientas adecuadas para monitorizar es tan importante como establecer los procedimientos a seguir y decidir los KPIs (métricas) que hay que controlar. Todo proceso de monitorización y administración de sistemas IT comienza por un estudio previo de las necesidades; que puede ir acompañado, en caso de necesidad, de una auditoría de sistemas y de seguridad.

Si la plataforma es nueva, se definirá la arquitectura de sistemas ideal para cada proyecto específico; ya sea un comercio electrónico con Magento, un WordPress de alto tráfico o un desarrollo a medida. Asimismo, desde el momento en el que la nueva (o actual) arquitectura va tomando forma, se va desarrollado un mapa de elementos que formarán parte del sistema de monitorización. Así como los protocolos de actuación en cada caso.

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